Останнє оновлення
18 липня 2026 року. Ці умови регулюють використання сайту SeaLine Odessa, статус запиту, комунікацію та контент. Вони застосовуються лише до прямих бронювань SeaLine. Для бронювань через Booking.com діють умови Booking.com на момент такого бронювання. Передплата, скасування і зміна дат — лише в Умовах бронювання.
Статус сайту і запиту
Сайт має інформаційний характер і допомагає надіслати запит на бронювання. Відправлення форми або повідомлення є запитом, а не автоматичним підтвердженням дат і не створює бронювання саме по собі.
Пряме бронювання виникає після письмового підтвердження умов у месенджері та резервації дат за рахунок передплати. Деталі — в Умовах бронювання.
Об'єкт проживання
SeaLine — приватний житловий будинок для короткострокового проживання однієї компанії гостей. Бронювання здійснюється у форматі запиту та подальшого погодження умов. SeaLine не є готелем, хостелом, агентством або мережею об’єктів.
Сайт не формує туристичний пакет і не продає перевезення, екскурсії, страхування або інші туристичні послуги третіх осіб. Реквізити надавача послуг — на сторінці Реквізити.
Порядок бронювання
Користувач обирає дати, кількість гостей і за бажанням Приватний SPA, після чого надсилає запит у Telegram або WhatsApp. Мінімальний строк проживання становить 2 ночі, якщо інше письмово не погоджено.
Підтвердження дат, передплата та закриття календаря для інших прямих заявок описані в Умовах бронювання.
Ціна і оплата
Ціна залежить від дат, кількості гостей, тривалості проживання та обраних додаткових опцій. Попередній розрахунок на сайті потрібен для прозорості; фінальна сума підтверджується письмово до передплати. Обов’язкових прихованих комісій сайту немає — додаються лише письмово погоджені опції.
Сайт не приймає онлайн-оплату і не збирає дані платіжних карток. Для прямих бронювань доступні переказ на IBAN ФОП, переказ на картку або готівка — спосіб узгоджується в месенджері. Номер IBAN і призначення платежу — на сторінці Реквізити. Розмір передплати 2 000 ₴ і правила її зарахування — в Умовах бронювання.
Скасування і зміна дат
Шкала повернення передплати 2 000 ₴ (14 або більше днів, 7–13 днів, менше ніж 7 днів до заїзду), зміна дат і сфера дії лише для прямих бронювань наведені в Умовах бронювання — це єдине повне джерело цих правил. Вони не скасовують прав споживача, передбачених законом.
Правила проживання
Кількість гостей, діти, тварини, час тиші, куріння, вечірки, Приватний SPA, заїзд/виїзд і відповідальність за майно описані лише в Правилах дому. Ця сторінка їх не дублює.
Документи через сайт
Документи особи не збираються через сайт. Вікна заїзду й виїзду та можлива перевірка документів під час заселення — у Правилах дому.
Відповідальність і форс-мажор
SeaLine Odessa відповідає за надання погодженого проживання у межах підтверджених умов прямого бронювання. SeaLine не відповідає за правила, платежі, скасування чи технічну роботу Booking.com або інших сторонніх платформ.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, рішеннями органів влади, аваріями мереж, надзвичайними погодними явищами або іншими подіями поза розумним контролем сторін.
Комунікація і сторонні сервіси
Основна комунікація щодо запиту відбувається у Telegram або WhatsApp. Користувач самостійно обирає канал і розуміє, що відповідний сервіс має власні умови та політики.
Посилання на Instagram, TikTok, Threads, Facebook, Booking.com і Google Maps надані для зручності. Вміст і доступність цих сервісів контролюються їх власниками.
Контент і права
Фото, відео, тексти, логотип, структура, дизайн і оформлення сайту належать SeaLine Odessa або використовуються законно. Вони не передаються користувачу у власність при перегляді сайту.
Копіювання, збереження, повторна публікація, scraping або комерційне використання без письмового дозволу заборонені, крім випадків, прямо дозволених законом.
Права споживача і звернення
Користувач має право отримати зрозумілу інформацію про об'єкт, ціну, умови проживання, скасування і контактні дані сторони бронювання до внесення передплати.
Звернення щодо сайту, персональних даних або бронювання можна направити за телефоном +380 98 514 43 46 або через обраний месенджер.