Часті запитання
Усе важливе перед відпочинком
- Бронювання напряму
- Будинок для однієї компанії
- Відповідаємо особисто
Перед бронюванням
Головне — спокійно й зрозуміло
- Цілий будинок для вашої компанії
- До 8 гостей
- Від 2 ночей
- Від 3 500 ₴ за ніч
- Передоплата — 2 000 ₴. Зараховується у вартість проживання.
- Повне повернення — якщо скасувати не пізніше ніж за 14 днів до заїзду.
Відповіді на часті запитання
Тут зібрані короткі відповіді про бронювання, проживання та відпочинок у SeaLine.
Ціна, оплата та скасування
Як розраховується вартість проживання?
Вартість залежить від дат, кількості гостей і тривалості проживання, а також обраних додаткових послуг — наприклад, Приватний SPA. Повну суму видно на сторінці бронювання ще до запиту. Переглянути сезони й актуальні ціни.
Що входить у вартість і чи є додаткові платежі?
У вартість входять увесь будинок, двір, Wi‑Fi, паркування, білизна, рушники, кухня з посудом, мангал і кондиціонер. Обов’язкових прихованих доплат немає — додаються лише обрані вами опції, зокрема Приватний SPA. Що включено в перебування.
Яка передоплата потрібна для бронювання?
Фіксована передплата 2 000 ₴ — іде в рахунок проживання і підтверджує дати. Заставу не беремо. Порядок — у умовах бронювання.
Коли й як сплачується решта суми?
Передплата вже входить у вартість. Решту сплачуєте переказом на IBAN ФОП, переказом на картку або готівкою — як письмово узгоджено в месенджері, до заїзду або під час заселення. Сайт онлайн-оплату не приймає. Порядок — у умовах бронювання.
Чи змінюється ціна у вихідні, свята чи за довше проживання?
Так. Святкові й окремі пікові дати можуть мати вищий тариф; за довше проживання діють знижки від п’яти, семи та чотирнадцяти ночей. Актуальні правила видно в розрахунку на Ціни.
Що відбувається у разі скасування?
За 14 і більше днів до заїзду повертаємо всю передплату. За 7–13 днів — половину. У разі скасування менш ніж за 7 днів до заїзду передоплата, як правило, не повертається. За можливості ми можемо запропонувати перенесення дат на інший доступний період. Можливість перенесення залежить від вільних дат і погоджується окремо. Якщо повернення передбачене погодженими умовами, ми ініціюємо його одразу після погодження; строк зарахування залежить від банку. Прочитати умови скасування.
Будинок і розміщення гостей
Скільки гостей може розміститися в SeaLine?
До 8 гостей. Дітей до 5 років не рахуємо в оплачувану кількість — просто вкажіть їх у запиті; дитячі ліжечка й додаткові ліжка не надаємо. Переглянути план будинку.
Як організовані спальні місця?
Дві спальні з двоспальними ліжками, третя з розкладним диваном і ще один розкладний диван у вітальні — чотири зони для сну й до 8 місць. У будинку також два санвузли (близько 105 м²). Переглянути кімнати й планування.
Чи буде будинок і територія лише для нашої компанії?
Так. Увесь будинок, двір і зона відпочинку — лише для вас. Інших гостей на території не буде. Переглянути будинок і територію.
Як вдома, тільки на березі моря.
Чи підходить будинок для сім’ї з дітьми?
Так, без вікових обмежень. Дітей до 5 років не враховуємо в оплату — позначте їх у запиті. Дитячі ліжечка не надаємо. Правила — у правилах дому.
Чи є кухня та все необхідне для приготування їжі?
Так. Є обладнана кухня з посудом і літня кухня у дворі з мангалом. Постіль і рушники вже підготовлені. Переглянути кухню й зручності.
У домі є все потрібне і навіть більше.
Заїзд і проживання
О котрій годині заїзд і виїзд?
Базове вікно заїзду — з 14:00 до 16:00, виїзд — орієнтовно з 11:00 до 11:30, якщо інше письмово не погоджено. Деталі — у правилах дому.
Як відбувається заселення?
Час приїзду узгоджуємо в месенджері заздалегідь. Ключі передаємо на місці. Інструкції надсилаємо після підтвердження й передплати — без публікації кодів на сайті. Написати в Telegram.
Чи можливий ранній заїзд або пізній виїзд?
Лише якщо дозволяє підготовка між гостями. Не гарантуємо заздалегідь — узгодьте письмово до заїзду. Деталі — у правилах дому.
Чи є паркування й Wi‑Fi?
Так. Паркування на території — безкоштовно, до трьох авто. Wi‑Fi є в будинку. Подивитися маршрут і під’їзд.
Чи потрібно прибирати будинок перед виїздом?
Повне прибирання перед кожним заїздом уже включене. Від вас очікуємо розумне ставлення: охайний стан, ключі, вимкнені вода, світло й техніка. Деталі — у правилах дому.
До кого звертатися під час проживання?
Пишіть у Telegram або WhatsApp, або телефонуйте на +380 98 514 43 46. Зазвичай відповідаємо того ж дня. Про несправності повідомте одразу.
Привітна господиня, яка завжди на зв'язку.
Приватний SPA
Як замовити Приватний SPA і скільки він коштує?
Приватний SPA не входить у базове проживання. При бронюванні додаєте його один раз за 4 000 ₴ за весь період проживання — без погодинної оплати, тарифів і обмежень у часі. Сума одразу видно в розрахунку.
Приїхали з друзями на три дні — море поруч, чудовий вид, тиша, SPA і мангал.
Як користуватися Приватним SPA під час відпочинку?
Додаєте послугу один раз — і далі самі обираєте, коли користуватися, скільки часу провести у воді та яку температуру зробити комфортною. Персоналу поруч немає. Подивитися зону Приватного SPA.
Які правила безпечного користування Приватним SPA?
Без скла, різких стрибків і самостійного втручання в обладнання, підсвітку чи підігрів. Діти — лише під наглядом дорослих. Повні правила — у правилах дому.
Правила будинку
Чи можна приїхати з домашньою твариною?
Так, без доплати — після попереднього погодження. Лише гладкошерстні тварини. Напишіть у Telegram або WhatsApp до передплати.
Затишний будинок, море близько, прийняли з тваринками.
Чи дозволене куріння?
Куріння в будинку не дозволене. Можна скористатися відкритою частиною двору, тераси чи балкона з дотриманням безпеки. Деталі — у правилах дому.
Чи можна запрошувати гостей або проводити святкування?
Додаткові відвідувачі, вечірки, гучні події чи зйомки — лише після попереднього письмового погодження. Напишіть до бронювання. Правила — у правилах дому.
Який режим тиші діє ввечері?
Час тиші — з 23:00 до 08:00. Просимо дбайливо ставитися до спокою будинку й сусідів. Деталі — у правилах дому.
Чи потрібна застава і хто відповідає за пошкодження?
Заставу не беремо. Якщо з вашої вини або з вини гостей чи тварин пошкоджено майно, потрібно відшкодувати фактичну шкоду. Деталі — у правилах дому.
Локація та дорога
Де розташований SeaLine?
У Крижанівці, Одеська область, вул. Морська, 91 — перша лінія біля моря. Переглянути карту й деталі локації.
Скільки йти до пляжу?
До Крижанівського пляжу — орієнтовно сім хвилин пішки. Подивитися шлях до пляжу.
До моря 5 хвилин спуску, пляж тихіший за центральні.
Скільки їхати з Одеси?
Від Одеси — близько 13 км, орієнтовно 20 хвилин автомобілем без урахування дорожньої ситуації. Подивитися маршрут з Одеси.
Чи зручно без автомобіля і що є поруч?
Можна доїхати таксі чи трансфером; пішки з центру Одеси — далеко. Поруч невеликі магазини й заклади; для ширшого вибору — селище Котовського чи ТРЦ Riviera, також працює доставка. Що є поруч.
Не знайшли потрібної відповіді?
Напишіть нам — уточнимо деталі, яких немає на сторінці.
Коли сумніви знято
Можна спокійно перейти до дат
Можна перевірити, чи вільний будинок — доступність і вартість без поспіху.